TÉRMINOS Y CONDICIONES ALQUILER Y RESERVA DE SUITES

1. Las reservas o alquiler de suites están sujetas a la verificación por parte de la plataforma de pago de la transacción, por lo que, de ser negada o rechazada la transacción por la entidad financiera, la venta será rechazada.

2. El cliente acepta y conoce que las tarjetas que compre para alquiler o reserva de las suites en ningún caso serán reembolsables.

3. El cliente acepta que los datos del partido, ubicaciones, valor de los tiquetes, fechas y horas del partido, han sido verificados de manera previa al finalizar la compra, por lo que Cali Rental Suites no está obligado a hacer devoluciones de dinero por errores imputables al consumidor.

4. Una vez adquirido el recibo de pago no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros. A menos que se cancele el partido a último momento. Lo que se hace es hacer uso de la tarjeta de alquiler de la suite para otra programación. Sin embargo, no se realizan devoluciones de dinero, excepto si se presenta el punto siguiente (5).

5. En caso de presentar algún inconveniente al momento realizar la reserva de la suite en nuestra página web, debido a posibles fallas técnicas, se debe cancelar el faltante de la suite dependiendo cuál haya sido seleccionada, o se le hará la devolución del dinero. Pues en ocasiones la página puede presentar fallas técnicas donde se nos “truquen”. Los precios están establecidos en nuestras plataformas digitales.

6. Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación colombiana, el cliente se obliga a hacer cualquier reclamación directamente a Cali Rental Suites, y usar todos los métodos alternativos de solución de conflictos.

7. Cali Rental Suites se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso a las Suites los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas, quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el alquiler de la Suite.

8. Cada asistente utilizará la suite con la ubicación descrita en su tarjeta y lo hará de manera ordenada, pacífica y conforme a la moral y las buenas costumbres. Las suites en ningún momento y en ninguna circunstancia podrán ser utilizadas para fines distintos de los expresamente autorizados.

9. Los asistentes no pueden llevar invitados a una zona sin contar con una tarjeta correspondiente para cada invitado.

10. En el supuesto de que cualquier asistente tenga conocimiento de que otra persona se encuentra incumpliendo con cualquiera de las disposiciones contenidas en este reglamento, se abstendrá de reclamar el hecho directamente a dicha persona o exigir el cumplimiento. En su lugar, deberá notificar el hecho a la administración por conducto de sus colaboradores, para que aquella proceda según corresponda.

11. Al efecto, queda estrictamente prohibido para los asistentes a la suite introducir mascotas o animales en general, salvo que estos sean apoyo para personas con discapacidad y/o considerados débiles visuales.

12. Cada asistente deberá utilizar los servicios e instalaciones de las áreas de uso común conforme a su naturaleza y destino.

13. Para asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, es conveniente que cada asistente procure mantener su atención visual y auditiva a los anuncios respectivos en las pantallas o bocinas del estadio.

14. Los daños causados por los asistentes a las instalaciones las suites deberán ser reparados por cuenta y costo del responsable y/o titular de la tarjeta que goce del derecho sobre dicha localidad, sin perjuicio de ser sujetos a las sanciones establecidas por el presente reglamento.

15. El costo de parqueadero es independiente al costo de la suite, y requiere un depósito. Si el parqueadero se adquiere en conjunto con la suite se puede realizar un pago en ‘’combo’’ es decir con algún tipo de descuento para el alquiler del parqueadero.

16. Todo vehículo deberá contar con un pase de estacionamiento para ingresar a los estacionamientos del estadio. Esto aplica también para vehículos del personal de seguridad de los asistentes.

17. Todos los conductores de vehículos deberán respetar los sentidos de circulación e indicaciones del personal de operación de estacionamientos.

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Inversiones Zoilita a través de Cali Rental Suites será el responsable del tratamiento y, en tal virtud, podrá: recolectar, almacenar, y usar los datos personales del titular.

Toda la información personal que el usuario llegare a suministrar a Cali Rental Suites será tratada de conformidad con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Cali Rental Suites y los Avisos de Privacidad dispuestos al momento de registro del usuario en el sitio web de Cali Rental Suites. Por lo tanto, el usuario entiende y acepta que al hacer uso del sitio web de Cali Rental Suites para realizar alquiler o reserva de las Suites, deberá proporcionar información personal la cual será tratada de acuerdo con los documentos mencionados y para las finalidades que previa y expresamente ha autorizado el Usuario a Cali Rental Suites.

Dentro de los derechos que asisten al titular:

1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

2. Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por Inversiones Zoilita para la atención al público, la línea de atención 315-411-6301, el correo electrónico recepcion@inversioneszoilita.com para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a Inversiones Zoilita para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en medio electrónico.

Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.

COMPORTAMIENTO Y MANEJO EN EL ESTADIO

1. Se recomienda llegar al menos (2) horas antes de empezar el partido.

2. Igualmente desalojarlo faltando 10 minutos o esperar promedio 40 minutos en la Suite para evitar trancones.

3. Si usted o sus acompañantes son hinchas del equipo rival se les recomienda no usar camisetas ni banderas que los ponga en riesgo.

4. No llevar bebidas alcohólicas el día del encuentro, la policía lo decomisará. En caso de necesitar este servicio nosotros podríamos prestarlo.

5. No usar sirenas o cornetas que produzcan demasiado ruido el P.M.U lo multará y decomisará estos artefactos.

6. Los electrodomésticos que encuentres en las suites son para su servicio por favor darles un manejo adecuado.

7. Cali Rental Suites no se hace responsable por inconvenientes con las autoridades por un mal comportamiento.

Cualquier sugerencia podrá hacerla llegar a nuestra página de Instagram @calirentalsuites.